Apakah Anda tahu rahasia agar bisnis Anda dilirik oleh Gen Z? Gen Z adalah sebuah generasi yang terlahir ditemani oleh teknologi. Ada beberapa keunikan dan karakter yang dapat Anda manfaatkan agar bisnis Anda dilirik oleh Gen Z. Apa saja?
Banyak pelaku bisnis mapan yang keteteran ketika berhadapan dengan konsumen Gen Z. Padahal masa depan bisnis ada di tangan mereka. Jika Anda tidak bisa memikat hati mereka, maka bisnis Anda akan terancam kelangsungan hidupnya.
Lalu, apa saja rahasianya?
1. Bersikap Tulus
Gen Z adalah generasi yang peka terhadap kebohongan. Terlebih lagi sebuah kebohongan publik. Ingat, mereka terlahir dengan teknologi yang sudah berkembang pesat. Sehingga mereka dapat mengenali mana saja konten yang “palsu” atau dibuat-buat dengan konten yang asli dan tulus.
Maka, Anda harus menunjukkan sikap yang tulus atau genuine. Pastikan konten pemasaran yang Anda berikan sejalan dengan pengalaman mereka saat bersentuhan dengan bisnis Anda.
Jika Anda berjanji akan memberikan “A”, maka Anda harus sesuai dengan janji tersebut.
Percayalah, iklan dengan kata-kata seperti “OMG!”, “Dahsyat!”, atau “GRATIS” sudah tidak mempan kepada mereka. Berikan nilai tambah disertai sikap tulus yang mampu menyentuh hati Gen Z.
2. Berikan Visual yang Menarik
Cara berikutnya adalah dengan memberikan visual yang menarik agar bisnis Anda dilirik oleh Gen Z. Menarik disini tidak berarti harus mahal. Karena video dengan editing ringan sekalipun mampu menarik minat Gen Z.
Buatlah konten pemasaran yang mampu menarik perhatian mereka dengan permainan warna tertentu. Anda juga dapat menggunakan judul atau kata-menarik sebagai thumbnail.
Namun kembali lagi, pastikan thumbnail Anda sesuai dengan isi video Anda. jika tidak, maka Gen Z akan sulit untuk mempercayai bisnis Anda di masa depan.
3. Aktif di Dunia Digital
Gen Z lahir dan hidup dikelilingi oleh dunia digital. Maka, Anda harus tekuni dan jalani pula dunia digital agar mampu menarik minat Gen Z. Anda dapat melakukannya mulai dari yang termudah yaitu Google.
Apabila bisnis Anda sudah ada di dalam Google Maps, maka Anda harus perhatikan dan tanggapi seluruh ulasan yang ada. Sebuah ulasan yang mendapatkan tanggapan dari Anda akan sangat berarti untuk kelangsungan bisnis Anda.
Karena Gen Z akan merasa jika bisnis Anda “hidup” dan diperhatikan dengan baik oleh pengelolanya. Sebuah bisnis yang memiliki pengelolaan yang baik otomatis akan mampu memberikan pengalaman belanja atau pembelian yang menyenangkan.
Tanggapi seluruh masukan yang ada bahkan untuk sebuah kritik pedas sekalipun.
Kemudian pastikan Anda memiliki akun medsos bisnis yang aktif. Apabila Anda kesulitan mengelola akun, Anda dapat memanfaatkan jasa pekerja lepas untuk mengelola akun Anda.
Karena tanggapan yang diberikan di dalam media sosial akan berdampak besar pula terhadap kepercayaan konsumen. Terutama konsumen dari Gen Z.
4. Melakukan Event Giveaway
Giveaway adalah salah satu cara terbaik agar bisnis Anda dilirik oleh Gen Z. Cara melakukannya pun mudah dan murah. Karena Anda dapat mengadakan event giveaway ini menggunakan media sosial Anda.
Event giveaway juga mampu menjaring banyak pengikut organik untuk membesarkan akun media sosial Anda. Bahkan jika eventnya sudah selesai sekalipun.
Karena pengikut organik akan tetap bersama Anda. Mereka tidak akan pergi kemana-mana sebab mereka merasa bisnis Anda sejalan dengan minat dan kebutuhan mereka.
Giveaway adalah solusi pemasaran yang murah dan menarik. Barang yang dapat Anda jadikan giveaway pun ada banyak sekali pilihannya. Mulai dari souvenir sederhana seperti kaos, dompet, atau tas. Sampai dengan perangkat teknologi seperti flashdisk, charger, dan lain sebagainya.
5. Manfaatkan Social Proof
Iklan bombastik dengan kalimat diskon yang besar sudah angin lalu jika Anda ingin dilirik oleh Gen Z. Mereka adalah generasi yang menyukai pengalaman langsung dan orisinalitas. Maka cara pemasaran yang tepat adalah dengan memanfaatkan social proof.
Salah satunya adalah dengan mengundang influencer sesuai dengan bidang bisnis Anda. Misalnya Anda bergerak di bisnis otomotif maka pastikan influencer yang Anda undang adalah figur otomotif yang aktif.
Dengan mengundang influencer yang tepat maka Anda telah memberikan social proof yang kuat untuk Gen Z. Anda tidak harus mengundang influencer dengan jutaan pengikut.
Selama influencer yang Anda undang memiliki niche yang sama dengan calon konsumen Anda, maka Gen Z akan percaya pada Anda.
Anda juga tidak perlu mengundang artis dengan bayaran mahal jika memang tidak sesuai dengan niche yang Anda miliki. Lebih baik Anda mengajak kerja sama figur yang berpengalaman di bidang yang sesuai dengan bisnis Anda.
Disitulah Anda akan mendapatkan efek dari sebuah social proof sehingga bisnis Anda dilirik oleh Gen Z.
***
Masa depan konsumen bisnis Anda adalah Gen Z. Apapun produk atau jasa yang Anda miliki, sudah saatnya Anda berikan perhatian lebih untuk konsumen dari Gen Z.
Mereka adalah generasi yang menyukai orisinalitas dan kejujuran. Mereka juga mudah menangkap konten yang tidak tulus dan palsu. Ingatlah bahwa Gen Z sangat aktif di media sosial.
Maka berikan pesan yang tulus, orisinil, dan aktif di dunia digital agar bisnis Anda dilirik oleh Gen Z.
