Menentukan platform media sosial yang tepat untuk bisnis yang Anda jalankan mungkin membuat Anda selaku brand manager atau owner bingung. Sebab saat ini ada banyak sekali jenis media sosial yang bisa digunakan dengan keunggulannya masing-masing.
Di satu sisi Anda tidak ingin ketinggalan trend. Namun di sisi lain mungkin Anda khawatir terhadap kondisi pasar yang sudah jenuh pada platform media sosial tertentu. Agar Anda bisa menentukan pilihan dengan lebih baik, mari simak kembali apa saja yang menjadi karakter dan kelebihan dari setiap jenis medsos yang ada di jaringan digital saat ini.
Beberapa Pertimbangan dalam Memilih Platform Media Sosial
Apapun yang Anda pilih, pastikan Anda sudah memahami bahwa untuk bisa survive di tengah persaingan digital, Anda harus memilih salah satu platform.
Ada beberapa aspek yang perlu Anda perhatikan. Misalnya saja Facebook adalah platform yang paling sesuai untuk perusahaan yang menargetkan pembeli dengan usia lebih matang. Sementara di sisi lain, Instagram atau TikTok lebih cocok untuk menggaet audiens yang lebih muda.
Karena itu pilihlah dengan bijak sebelum memfokuskan diri untuk membesarkan nama brand Anda pada salah satu platform media sosial.
Demi mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif, mari simak kembali beberapa hal mengenai aneka platform media sosial yang ada saat ini.
1. Facebook
Seperti yang telah disebutkan sekilas, Facebook saat ini adalah platform yang lebih cocok digunakan jika Anda menargetkan audiens dengan usia lebih dewasa. Saat ini kebanyakan dari pengguna Facebook berusia dewasa lanjutan.
Hal ini terjadi karena platform ini dapat dikatakan merupakan salah satu yang bertahan paling lama. Sementara itu banyak penggunanya yang telah memiliki jaringan pertemanan kuat dan besar di dalam Facebook. Mulai dari teman semasa sekolah, kuliah, kerja maupun keluarga dan kerabat.
Bisa dibilang, jika Anda ingin menemukan teman SD Anda, bisa jadi Facebook adalah tempat yang cocok!
Walaupun platform media sosial ini banyak digunakan oleh orang dewasa, namun sejatinya Facebook tetap digunakan oleh banyak orang. Hal ini terlihat dari pengguna fitur Shop untuk berbelanja online. Selain itu kemudahan menyematkan tautan dan status akan menjadi komponen yang sangat berguna untuk menjalankan bisnis Anda.
2. LinkedIn
LinkedIn ibarat Facebook yang mengenakan pakaian kantor. Bentuk dan “rasa” yang ada di dalamnya sangat mirip namun terlihat lebih formal dan “resmi.” Tidak heran karena LinkedIn memang sangat cocok untuk menjalin koneksi antar profesional dan antar perusahaan.
Sehingga jika bisnis Anda bergerak di bidang B2B (business to business), LinkedIn adalah platform media sosial yang Anda cari-cari.
Di dalamnya tersimpan banyak sekali peluang untuk menumbuhkembangkan koneksi Anda dan memperluas basis konsumen Anda.
3. Instagram
Sejak diluncurkan pertama kali di tahun 2010, Instagram menjadi pemuncak platform media sosial populer di seluruh dunia. Berawal dari sebuah media yang memfokuskan diri pada visual foto, kini Instagram menjelma menjadi sebuah media yang mampu mengakomodir berbagai jenis konten.
Walaupun ada beberapa langkah Instagram yang dikritik karena terlihat seperti “ingin menjadi yang lain,” namun platform ini tetap besar. Terlebih lagi saat ini Instagram berada di bawah kepemilikan yang sama dengan Facebook.
Keunggulan yang paling terasa adalah fitur ads. Anda bisa dengan mudah melakukan boost post atau stories yang ingin Anda tonjolkan. Dengan begitu konten Anda akan menjangkau banyak sekali audiens sesuai dengan target market Anda.
Instagram juga identik dengan pengguna yang lebih muda di bawah usia pengguna Facebook. Jadi, dengan “menguasai” kedua jenis platform ini kemungkinan besar peluang Anda memenangkan persaingan menjadi lebih besar.
4. Twitter
Pada awalnya Twitter ditujukan sebagai sumber hiburan dan informasi. Namun kini, fungsinya semakin merambah ke hiburan, berita, dan pemasaran sebuah brand. Ada banyak sekali perusahaan ternama yang mengambil keuntungan dari Twitter untuk berinteraksi langsung dengan pengikut mereka.
Bahkan kemungkinan sebuah tweet menjadi viral sangat besar! Terlebih lagi saat ini Twitter diakuisisi oleh taipan teknologi, Elon Musk. Menarik untuk disimak langkah seperti apa yang akan dilakukan terhadap platform media sosial ini.
Akan tetapi karena mudahnya sebuah tweet menjadi viral, sebaiknya Anda memilih dan memilah post yang akan Anda unggah dengan bijak.
5. TikTok
Bisa dikatakan, TikTok adalah the rising star platform media sosial saat ini. Mereka mampu mengubah image dari anggapan orang-orang bahwa media sosial ini untuk aneka post yang alay, kini menjadi media untuk siapa saja. Bahkan bisnis dan influencer besar pun memasuki TikTok.
Algoritma TikTok juga memudahkan siapa saja untuk viral. Implementasikan video pendek dengan narasi menarik serta hashtag yang sesuai, maka kemungkinan besar Anda akan mampu menarik banyak viewers.
Platform ini juga tidak menggantungkan diri pada jumlah pengikut. Sehingga semua orang memiliki kesempatan yang sama untuk menjadi viral bahkan bagi akun dengan NOL pengikut sekalipun!
Platform Media Sosial Mana yang Akan Anda Pilih?
Apapun media sosial yang akan Anda gunakan, pastikan menyesuaikan dengan target audiens dan karakter produk atau layanan Anda. Oya, jangan lupa berikan merchandise saat event tertentu.
Memberikan merchandise akan sangat membantu pengikut Anda untuk berinteraksi dan menarik perhatian calon konsumen baru yang sangat besar.
Manfaatkan platform media sosial dengan sebaik mungkin untuk memperluas jangkauan brand Anda di dunia digital saat ini. Konsultasikan kebutuhan aneka souvenir dan merchandise untuk event online dan offline Anda di Grade Cipta.
