Ini adalah waktu yang tepat bagi Anda untuk mengembangkan bisnis UMKM. Apa saja yang perlu dilakukan untuk mengembangkan bisnis UMKM?
Ini adalah waktu yang tepat bagi Anda untuk mengembangkan bisnis UMKM. Bisnis UMKM semakin diminati oleh banyak orang. Jika Anda adalah salah satu pelaku bisnis skala mikro kecil dan menengah ini, maka Anda perlu memperhatikan beberapa hal agar bisnis Anda terus berkembang seiring zaman.
Dalam mengembangkan bisnis UMKM saat ini Anda tidak mungkin melepaskan diri dari perkembangan teknologi. Begitu pula perubahan pola bekerja dan belanja konsumen. Karena patut diakui, pandemi telah mengubah banyak sekali kebiasaan lama.
Supaya bisnis UMKM Anda terus berkembang, perhatikan beberapa hal berikut ini:
1. Jangkau Dunia E-Commerce
Anda bukan saja perlu memikirkan bisnis secara langsung, karena saat ini berbisnis di dunia e-commerce sudah menjadi kebiasaan baru. Bisnis yang mampu menjual barang dan jasanya menggunakan layanan online adalah bisnis yang akan dipilih oleh konsumen.
Karena saat ini ada banyak sekali konsumen yang nyaman dengan cara berbelanja di rumah. Selain lebih aman, mereka juga merasa lebih nyaman. Dengan berbelanja di e-commerce, konsumen tidak perlu keluar rumah, terkena macet, memikirkan parkir, dan segala kelelahan di jalan.
Anda juga sebagai pemilik bisnis UMKM akan lebih mudah menjalankan bisnis. Karena Anda tidak memerlukan lahan yang besar untuk menampung pembeli. Biaya operasional pun menjadi lebih hemat. Pastikan Anda terus memperbarui pengetahuan Anda akan teknologi. Karena ini adalah resep penting dalam mengembangkan bisnis UMKM Anda.
2. Semakin Populernya Bekerja dari Jarak Jauh (Remote)
Bukan sebuah rahasia lagi jika bekerja dari jarak jauh menjadi tren selama dua tahun belakangan ini. Pola bekerja di rumah juga menyadarkan kita bahwa bekerja dapat dilakukan dari mana saja. Anda tidak lagi memerlukan sebuah kantor untuk menjalankan operasional dan administrasi bisnis. Karena semuanya dapat dikerjakan dari rumah, atau lokasi yang berjauhan.
Bagi bisnis UMKM, pola bekerja dari jarak jauh ini membawa keuntungan tersendiri. Karena Anda dapat merasakan beberapa keuntungan berikut:
- Bekerja dari jarak jauh mampu mendorong produktivitas
- Anda dapat merekrut tenaga kerja terbaik dari belahan dunia manapun
- Alokasi waktu dan anggaran yang lebih efisien
3. Tenaga Kerja Lepas adalah Masa Depan
Karena kemudahan bekerja dari jarak jauh pula maka saat ini Anda akan mudah mencari tenaga kerja lepas. Tenaga kerja lepas ini berbeda dengan karyawan tetap atau kontrak. Anda dapat merekrut mereka berdasarkan gig atau proyek.
Maka saat ini muncul istilah populer yaitu gig worker. Pekerja yang Anda rekrut mengerjakan tugas sesuai permintaan dan Anda membayar jasa mereka begitu proyek selesai. Namun Anda tetap bisa merekrut mereka kembali dengan perjanjian atau kesepakatan baru.
Tenaga kerja lepas adalah masa depan bisnis UMKM Anda. Ada banyak keuntungan di dalamnya. Mulai dari kualitas yang lebih baik namun dengan biaya administrasi lebih rendah, sampai dengan kemampuan tenaga kerja yang memang tepat sesuai kebutuhan Anda.
Selain itu komitmen yang ada lebih cair karena ikatan kerja hanya dilakukan per proyek.
4. Segera Berikan Layanan Pembayaran Non Tunai dari Bisnis UMKM Anda
Istilah cash is king memang masih santer terdengar sampai saat ini. Akan tetapi jika melihat perubahan pola pembelian konsumen, maka Anda perlu memikirkan ulang idiom tersebut.
Karena kondisi pandemi yang lalu sungguh mendorong terjadinya perubahan pola belanja konsumen. Kini, pembayaran dengan uang tunai semakin ditinggalkan. Pembayaran dengan uang tunai yang merepotkan, kadang sulit mencari kembalian, dan kurang aman sudah mulai tergantikan oleh pembayaran non tunai.
Dengan pembayaran non tuna, konsumen tidak perlu repot membawa dompet tebal. Segala transaksi juga dapat dilakukan menggunakan gadget atau aplikasi. Anda juga sebagai pemilik bisnis UMKM mendapatkan kemudahan dimana seluruh data penjualan tersimpan rapi di dalam aplikasi.
5. Rajin Melakukan Event Virtual
Salah satu resep agar bisnis UMKM Anda terus berkembang adalah dengan rajin melakukan event virtual. Event ini dapat dilakukan dalam berbagai bentuk. Salah satu format yang populer adalah video.
Contohnya ada banyak sekali marketplace yang mengadakan event diskon secara virtual. Dimana Anda sebagai penjual dapat menayangkan diri secara live untuk mempromosikan produk Anda.
Event ini dapat diadakan secara bulanan, mingguan atau dalam periode tertentu. Cara ini lebih efektif dan efisien. Karena dengan satu kali mengikuti event virtual saja, Anda akan mampu menjangkau jutaan calon konsumen hanya dari satu marketplace saja.
6. Melakukan Video Marketing untuk Mendorong Popularitas Bisnis UMKM Anda
Anda harus menyadari jika teknik pemasaran adalah sesuatu yang terus berubah. Dan saat ini, merupakan era dimana cara pemasaran dengan video marketing adalah sesuatu yang disukai konsumen.
Video marketing pada intinya adalah melakukan pemasaran menggunakan video. Apa saja jenis videonya? Video yang Anda produksi dapat berupa apa saja. Mulai dari video di dalam website Anda sendiri, video di akun medsos seperti TikTok, IG, FB atau YouTube dan lain sebagainya.
Sebuah studi menunjukkan jika 84% orang yang melihat video memiliki kepercayaan yang lebih tinggi saat akan membeli sebuah barang atau jasa. Mereka lebih yakin pada bisnis UMKM Anda setelah melihat video marketing yang Anda buat.
Sementara, ada sebesar 54% konsumen yang ingin terus melihat konten-konten video dari bisnis atau brand Anda. Maka dari itu, video marketing merupakan cara efektif baik untuk menjangkau konsumen baru dan mempertahankan pelanggan setia.
***
Itulah beberapa hal yang harus Anda perhatikan agar bisnis UMKM Anda terus berkembang. Suka tidak suka, saat ini adalah era teknologi. Anda harus berpacu dan beradaptasi dengan kebiasaan baru dan lebih akrab dengan teknologi.
