Halo pada brand managers and owners! Saat ini dunia digital marketing terus berkembang. Salah satu cara yang paling banyak digunakan untuk merebut perhatian calon konsumen adalah dengan menggunakan influencer. Tetapi apakah itu yang memang dibutuhkan oleh brand Anda?
Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan mengenai penggunaan influencer untuk brand Anda. Sebelum mengambil keputusan lebih jauh, ada beberapa hal yang perlu Anda pahami:
Apa Itu Influencer?
Influencer biasanya adalah seorang figur publik (yang aktif di media sosial) yang memiliki pengetahuan, keahlian atau orang yang dipercaya pada sebuah bidang atau beberapa bidang. Mereka biasanya meraih popularitas dari Instagram, Twitter, dan YouTube. Mereka juga seorang individu dengan pengikut yang terus berkembang di media sosial.
Figur influencer juga seringkali telah berhasil mengelola hubungan dekat bersama pengikutnya. Karena itulah mereka memiliki kemampuan dan jangkauan untuk mempengaruhi keputusan kelompok.
Contohnya seorang influencer otomotif seperti Ridwan Hanif atau Fitra Eri yang ketika melakukan review kendaraan, maka pengikut mereka di media sosial akan tertarik melakukan pembelian.
Atau seorang figur yang sering mengulas makanan seperti Nex Carlos, dapat mempengaruhi sebuah gerai makanan menjadi ramai.
Di sisi lain, pengikut mereka juga menjadikan influencer sebagai sumber panduan dan saran. Hal ini dikarenakan figur publik di media sosial tersebut memiliki kredibilitas untuk itu.
Bagaimana Cara Menggunakan Influencer dan Pengaruhnya
Menggunakan influencer sebagai cara pemasaran digital seringkali melibatkan endorsement, rekomendasi, dan paparan langsung terhadap sebuah produk yang dilakukan oleh figur-figur ini.
Seorang influencer yang memiliki dampak besar terhadap opini pengikutnya akan sangat berguna bagi perusahaan atau bisnis Anda. Asalkan materi promosi yang digunakan memiliki relevansi bagi kedua belah pihak.
Salah kaprah apabila seorang figur akan langsung menyetujui untuk bekerjasama dengan Anda. Karena seorang influencer yang baik tidak serta merta menerima semua tawaran tanpa disaring terlebih dahulu. Harus ada hubungan yang saling menguntungkan baik bagi bendera bisnis Anda juga untuk influencer yang akan mempromosikan produk atau jasa Anda.
Contohnya, jika Anda berbisnis minuman diet, maka menggunakan influencer di bidang fotografi kemungkinan tidak akan berdampak besar bagi kedua belah pihak. Sebab pengikut figur ini cenderung ingin mendapatkan tips bagaimana mencari angle yang baik, tata cara pencahayaan dan berbagai tips fotografi. Bukan tips untuk diet.
Apa Tujuan yang Ingin Anda Kejar?
Sebelum menerapkan strategi pemasaran apapun, Anda perlu menanyakan kepada diri sendiri apa tujuan yang ingin diraih oleh brand Anda. Apa yang ingin Anda tingkatkan? Apa yang ingin Anda kembangkan lebih jauh?
Menggunakan influencer akan bermanfaat apabila pengikut mereka sejalan dengan target konsumen yang Anda incar.
Misalnya apakah anda ingin menambah pengikut? Maka carilah figur yang relevan dengan industri Anda dan mulai melakukan endorse kepada mereka di media sosial. Maka dengan sendirinya pengikut akan berdatangan!
Ingin meningkatkan konversi penjualan? Anda bisa mengkombinasikan antara kompetisi di media sosial bekerjasama dengan seorang influencer. Pastikan saja seluruh persyaratan kompetisi juga mewajibkan calon peserta mengikuti media sosial brand Anda dan influencer tersebut.
Strategi Apa Saja yang Bisa Dilakukan dari Menggunakan Influencer?
Ada banyak cara yang bisa dilakukan bersama seorang figur publik yang populer di media sosial.
Contoh pertama, adalah program referral. Cara pemasaran seperti ini dapat berpengaruh baik pada bertambahnya jumlah pengikut dan penjualan Anda. Namun Anda bisa menambah efeknya hingga dua kali lipa apabila Anda bekerja sama dengan influencer yang tepat.
Caranya, Anda bisa meminta influencer mempromosikan kode tertentu kepada pengikutnya. Di dalam kode tersebut terdapat program menarik seperti diskon 10% atau penawaran menarik lainnya. Sementara itu si pemberi pengaruh juga harus mendapatkan keuntungan misalnya saja komisi dari penjualan atau produk gratis.
Cara seperti ini seringkali memiliki dampak yang lebih cepat karena media sosial mampu melipatgandakan pengaruh si figur tersebut dengan cepat.
Cara lain yang bisa dilakukan adalah dengan influencer takeover. Jadi, sang figur publik membuat post pada periode waktu tertentu menggunakan akun mereka atau pada akun Anda. Hal ini bukan saja membuat pengikut mereka terpapar terhadap promosi, namun juga terpancing untuk menjadi pengikut Anda.
Pilihan lain, Anda bisa memberikan beberapa merchandise kepada influencer. Kemudian figur media sosial tersebut mengunggah hadiah dari brand Anda selama beberapa waktu. Misalnya setiap minggu, atau pada periode tertentu. Kemas merchandise sebaik mungkin agar nampak cantik ketika diunggah menjadi post media sosial.
Grade Cipta mampu membuat aneka merchandise yang elegan dan mempesona bagi program Anda bersama influencer.
Jadi, Apakah Menggunakan Influencer Adalah Pilihan Tepat?
Sebagaimana diulas sebelumnya, ada banyak pertimbangan yang perlu diambil sebelum menggandeng seorang figur media sosial. Hal yang paling penting adalah apakah sosoknya mampu mewakili target konsumen yang Anda incar.
Selain itu pastikan tujuan apa yang ingin Anda capai. Apabila tujuan Anda sejalan dengan image dan pengikut figur tersebut maka pemasaran yang Anda lakukan memiliki kemungkinan sukses yang lebih besar.
